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1. 반품신청 

◎ 회원 구매시 : 

  ⓐ [로그인] -> [마이페이지] -> [나의 쇼핑내역] -> [취소반품조회] 

  ⓑ 상품 수령한 날로부터 7일 이내만 신청이 가능 

     ※ 반품신청시 문의사항이 있는경우 고객센터(1588-8241)로 문의하여 주십시오. 


2. 반품배송 반품 접수 후 일주일내 한진택배 기사님이 접수하신 회수지로 방문하여 수거 합니다.

 

3. 배송비 결제 반품 배송된 상품은 본사(물류센터)에서 이상유무를 확인하게 되며, 이상이 없을 시 반품 확정 됩니다. 

    본사(물류센터에서 반품을 확정하면, 고객님의 결제대금에서 배송비가 자동으로 차감되어 계산 됩니다. 

      ※ 무료반품 

        (부분 반품/주문취소 시 초도배송비 환불 X) 

        (전체 반품/주문취소 시 초도배송비 포함하여 환불O) 


4. 환불완료 반품 상품 검수하여 최종 반품 확정된 경우 주문 결제 수단에 따라 환불 진행 됩니다. 

   ⓐ 신용카드 : 최장 7일 내 해당 카드사에 기존 승인내역에 대한 취소 확인 가능. 

        (승인취소 및 결제 반영일에 따라 입금날짜는 카드사 별로 다를 수 있으니 자세한 내용은 해당 카드사로 문의하여 주십시오)

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