반품이 불가능한 경우도 있나요?

반품 가능 기간은 배송받은 날부터 7일 이내에 가능하므로 7일이 경과된 경우 반품이 불가합니다.

또한, 아래에 해당하는 경우에도 반품/환불이 불가합니다.

① 구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

② 구매자의 사용에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 등의 포장을 훼손한 경우

예시 ) 신발 박스 및 기타 제품의 일부로 구성되는 포장 훼손 ( 택배 상자로 이중 포장하지 않아 신발박스에 반송장 & 테이핑 등으로 신발박스 자체가 훼손 되는 반품 불가)